Ein Marktplatz-Manager (männlich, weiblich oder beides) ist eine Person, die für ein Unternehmen arbeitet und für den Betrieb seines Online-Marktplatzes verantwortlich ist. Ihre Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens auf die bestmögliche Weise präsentiert werden, um Kunden anzulocken und Verkäufe zu tätigen. In diesem Artikel sprechen wir darüber, was ein Marktplatz-Manager tut, welche Qualifikationen er benötigt und welche Fähigkeiten er haben muss.

Was ein Marktplatz-Manager tun muss

Erstellung und Umsetzung einer Marktplatzstrategie: Der Marktplatzmanager ist dafür verantwortlich, eine Strategie für den Online-Marktplatz zu erstellen, die zu den allgemeinen Unternehmenszielen passt. Das bedeutet, herauszufinden, wer die Zielgruppe ist, die richtigen Marktplatzseiten auszuwählen und Umsatzwachstumsziele festzulegen.

Pflege des Online-Marktplatzes: Der Marktplatz-Manager kümmert sich um den Online-Marktplatz, sobald der Marktplatzplan erstellt wurde. Dazu gehören das Auflisten von Waren, das Sicherstellen, dass Produktbeschreibungen klar und optimiert sind, das Festlegen von Preisen und das Sicherstellen, dass die Produkte für potenzielle Kunden leicht zu finden sind.

Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Marktplatzpartnern: Der Marktplatzmanager ist auch für den Aufbau und die Pflege von Beziehungen zu Marktplatzpartnern wie Amazon, eBay und Walmart zuständig. Das bedeutet, Geschäfte abzuschließen, Waren im Auge zu behalten und auftretende Probleme zu lösen.

Der Marketplace Manager ist verantwortlich für die Analyse und Berichterstattung darüber, wie es dem Online-Marktplatz geht. Das bedeutet, den Umsatz im Auge zu behalten, darauf zu achten, was Kunden sagen, und Wege zu finden, die Dinge besser zu machen.

So werden Sie Marktplatz-Manager

Für diesen Job benötigen Sie in der Regel einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich. Es kann hilfreich sein, einen Abschluss in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich zu haben.

Erfahrung: Die meisten Marktplatz-Manager haben mehrere Jahre im E-Commerce oder Online-Vertrieb gearbeitet. Erfahrung im Betrieb von Online-Märkten wie Amazon oder eBay ist sehr hilfreich.

Technische Fähigkeiten: Ein Marktplatz-Manager sollte viel über E-Commerce-Systeme, Webanalysen und Tools zum Betrachten von Daten wissen. Es ist auch wichtig zu wissen, wie man Microsoft Excel, Google Analytics und andere Programme verwendet.

Konversationsfähigkeiten: Ein Marktplatz-Manager sollte über hervorragende Konversationsfähigkeiten in Wort und Schrift verfügen. Sie müssen in der Lage sein, mit Personen in ihrem eigenen Team, mit Partnern außerhalb des Unternehmens und mit Benutzern zu sprechen.

Fähigkeiten, die ein Marktmanager braucht

Strategisches Denken: Ein Marktplatzmanager sollte in der Lage sein, strategisch zu denken und effektive Strategien für den Markt zu entwickeln und anzuwenden, die zu den Zielen des Unternehmens als Ganzes passen.

Analytische Fähigkeiten: Ein Marktplatz-Manager sollte über starke analytische Fähigkeiten verfügen und in der Lage sein, Daten zu betrachten und Trends und Muster zu finden, die verwendet werden können, um Entscheidungen über den Plan für den Marktplatz zu treffen.

Projektmanagementfähigkeiten: Ein Marktplatzmanager sollte über ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten verfügen und in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und Fristen einzuhalten.

Verhandlungsgeschick: Ein Marktplatz-Manager sollte über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick verfügen und in der Lage sein, Geschäfte mit Marktplatzpartnern zu machen und Probleme mit ihnen zu lösen.

Liebe zum Detail: Ein Marktplatz-Manager sollte viel Liebe zum Detail haben und in der Lage sein, Produktlisten zu verwalten und sicherzustellen, dass Produkte auf dem Online-Marktplatz korrekt angezeigt werden.

Ein Marktplatz-Manager (m/w/d) ist ein wichtiger Teil davon, wie ein Unternehmen seinen Online-Marktplatz betreibt. Sie sind dafür verantwortlich, einen Plan für den Marktplatz zu erstellen und umzusetzen, den Online-Marktplatz zu verwalten, Beziehungen zu Marktplatzpartnern aufzubauen und zu pflegen sowie die Leistung des Marktplatzes zu analysieren und darüber zu berichten. Um Marktplatz-Manager zu werden, benötigen Sie einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing oder einem verwandten Bereich, mehrjährige Erfahrung im E-Commerce oder Online-Vertrieb, starke technische und kommunikative Fähigkeiten sowie Fähigkeiten in strategischem Denken, Analyse, Projektmanagement, Verhandlung und achten auf Details.

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